Maßnahmen im Umgang mit älteren Mitarbeitern: Die Nutzung des Erfahrungsschatzes älterer Mitarbeiter in der Hotellerie (German Edition)

Heutige Erkenntnisse lassen darauf schließen, dass das Älterwerden nicht unbedingt ein Abbauprozess, sondern ein qualitativer Umbauprozess ist. Einige Fähigkeiten nehmen mit steigendem Alter sogar zu und können somit negative Leistungsveränderungen kompensieren. Ältere Mitarbeiter verfügen mit zunehmendem Alter noch über eine Vielzahl von Leistungspotenzialen. Der Erfahrungsschatz ist ein Potenzial, das für den Betrieb, aber auch für die jüngeren Mitarbeiter eine große Bereicherung darstellt. Damit der Erfahrungsschatz für den Betrieb, im Speziellen jüngeren Mitarbeiter von nutzen ist, bedarf es einiger Maßnahmen, wie z.B. betriebliches Gesundheitsmanagement, altersübergreifende Qualifizierung, Know-How-Tandems, Wissenstransfer durch Unternehmensgeschichten etc. Diese dargestellten Maßnahmen, können auch auf Beherbergungsbetriebe, insbesondere das Hotel angewendet werden.