Customer Equity: Grundlagen der kundenwertorientierten Unternehmungsführung (German Edition)
Book Details
Author(s)
Kai Wille
Publisher
Deutscher Universitätsverlag
ISBN / ASIN
383500185X
ISBN-13
9783835001855
Availability
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Marketplace
United States 🇺🇸
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Description
Kai Wille entwickelt ein Konzept zur Messung und Steuerung des risikoadjustierten Wertbeitrages von Kundenbeziehungen. Er zeigt, dass wertorientierte Kenngrößen auch dazu beitragen, den internen Stellenwert des Marketing im Verteilungskampf um knappe finanzielle Ressourcen entscheidend zu stärken.
