Konzeption zur Implementierung eines Benchmarking- Systems als Instrument des Kostenmanagements in einem mittelständischen Unternehmen der ... Beispiel der Hermann Heye KG (German Edition)

Abschlussarbeit, die am 01.05.2000 erfolgreich an einer Berufsakademie in Deutschland eingereicht wurde. Einleitung: Die wirtschaftliche Lage in der deutschen Behälterglasindustrie ist vornehmlich durch Überkapazitäten und eine immer stärker aufkommende Substitution von Glasbehältern durch Kunststofflaschen aus PET- und PEN- Gebinden gekennzeichnet. Diese Phänomene steigern den Kostendruck in den Unternehmen der Behälterglasindustrie. Darüber hinaus sind die Produkte größtenteils nicht differenziert sondern standardisiert. Stagnierende Märkte im Behälterglasbereich, verbunden mit Konkurrenzkampf um die noch bestehenden Marktanteile zwingen die Unternehmen dieser Branche, die Kostenstrukturen genau zu betrachten, systematisch zu steuern und ständig zu verbessern, um in diesem ruinösen Wettbewerb bestehen zu können. Nur über einen entsprechenden Preis lassen sich die Glasbehälter noch absetzen. Dieser Preis ist jedoch nur bei genauer Betrachtung und ständiger Verbesserung der Kostensituation im Unternehmen möglich. Eine Optimierung der Kostenstrukturen ist so beispielsweise durch Vergleiche mit vorangegangenen Perioden oder anderen Unternehmen erreichbar. Hier setzt das Benchmarking als neues, modernes Instrument des Kostenmanagements an, indem es versucht, durch spezifische Vergleiche mit den besten Unternehmen der Welt ("Best in class- BIC") die eigene Leistungsfähigkeit in bestimmten Teilbereichen diesen Bestleistungen anzunähern oder sie sogar zu übertreffen. Inhaltsverzeichnis: 1. EINLEITUNG 6 1.1 PROBLEMSTELLUNG UND ZIELSETZUNG 6 1.2 UNTERNEHMENSPROFIL 6 1.3 GANG DER UNTERSUCHUNG 7 2. ABGRENZUNG RELEVANTER BEGRIFFE 8 2.1 KOSTENMANAGEMENT 8 2.2 BENCHMARKING 11 3. KONZEPT DES BENCHMARKING: THEORETISCHE ANALYSE 14 3.1 GRUNDTYPEN DES BENCHMARKING 14 3.1.1 Internes Benchmarking 14 3.1.2 Externes Benchmarking 16 3.1.2.1 Marktbezogenes Benchmarking 16 3.1.2.2 Branchenbezogenes Benchmarking 17 3.1.2.3 Branchenunabhängiges Benchmarking 18