Hablando claro

En su labor como CEO de GE durante los últimos veinte años, Jack Welch ha construido un imperio cuyo capital supera los 450 mil millones de dólares y se ha afirmado como uno de los líderes empresariales más admirados del mundo. Sus iniciativas, como el concepto de calidad Six Sigma, la globalización y el comercio virtual, ayudaron a definir la empresa moderna. Al mismo tiempo, Welch es el ejecutivo que con su instinto y coraje ha forjado una filosofía única y un sistema de trabajo caracterizado por un intercambio de ideas sin limitaciones jerárquicas, una atención puesta en las personas y un estilo de participación informal cuyo principal enemigo es la burocracia. Con sentido común, frescura, humor y un despliegue de anécdotas reveladoras, Jack Welch expone las lecciones que ha aprendido tanto de sus éxitos como de sus fracasos.