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Was steckt hinter diesen vermeintlich unsinnigen Bemerkungen und Reaktionen? Woher kommen die nicht seltenen Aggressionen und emotionalen Wutausbrüche? Und warum erkennen Betagte oftmals ihre eigenen Kinder nicht mehr? Diese und weitere Fragen beantwortet die gelernte Altenpflegerin Heidi Gröbler.