El arte de la negociación es uno de los más antiguos desde los albores de la civilización el hombre ha utilizado diferentes forma de persuasión y manipulación.
Sin embargo tuvieron pasar miles de años para que se pudiera tener un
estudio y conocimiento amplio sobre la persuasión.
A partir de los estudios realizados por Jhon Bateson, Jhon Grinder y Richard Bandler, Noam Chomsky entre otros.
La comunicación eficaz cada dÃa es más necesaria en todos los ámbitos de la vida. Siendo fundamental en los negocios.