Qualità per competere. Approcci, modelli e misure per il successo durevole delle organizzazioni e per facilitare la transizione alla ISO 9001: 2015: Approcci, ... alla ISO 9001: 2015 (Italian Edition)

Un manuale fondamentale per affrontare in modo proattivo gli aspetti innovativi della qualità rintracciabili nelle norme ISO di nuova emissione. Presenta metodologie per traghettare le organizzazioni alla norma ISO 9001:2015 e consentire loro di raggiungere un successo durevole in un contesto complesso, incerto e in continuo cambiamento.