Kak pravilno pisat zhalobu [How to Write an Appeal]

Vashu gostinuyu s shikarnyim remontom opyat zatopili sosedi...V poliklinike za kruglenkuyu summu Vam tseluyu nedelyu lechili zdorovyiy zub...A v magazine opyat nahamili i naotrez otkazyivayutsya menyat brakovannyiy tovar...Znakomaya kartina? Stalkivalis i ne raz? Nadoelo? Tak postavte zhe svoih obidchikov na mesto! Zhaluytes! S dannyim prakticheskim rukovodstvom vyi uznaete:

• kak pravilno sostavlyat zhalobu
• v kakie instantsii ee sleduet podavat
• kakovyi sroki rassmotreniya zhalobyi
• kak mozhno uskorit protsess ee rassmotreniya i mnogoe drugoe!

Please note: This audiobook is in Russian.