Certificación Lean Six Sigma Yellow Belt para la excelencia en los negocios (Spanish Edition)

Este manual re ne la filosof a, la metodolog a y las herramientas Lean y Six Sigma, enfocadas a la administraci n de las operaciones y la satisfacci n del cliente, para comprender con facilidad c mo debe funcionar una empresa.
Mediante este manual, dirigido a gerentes, directivos, emprendedores, ingenieros, operadores y estudiantes, a trav s de herramientas sencillas y pr cticas, se pueden aplicar y ense ar nuevas formas de trabajar y transformar los procesos clave.
Este manual articula herramientas gerenciales para desarrollar las estrategias, dise ar la estructura organizacional, capacitar a las personas para la mejora continua, aplicar una nueva forma de entender la contabilidad y los costos reales y evaluar los resultados. Y tambi n re ne instrumentos para perfeccionar los procesos y mejorar los resultados en cuanto a calidad, costo, tiempo de entrega, seguridad y productividad.