{"version":"1.0","type":"rich","provider_name":"EbookNetworking","provider_url":"https://www.ebooknetworking.net","title":"Qualitätsrelevante Serviceleistungen: Die Bedeutung, Wahrnehmung und Messung der Qualität von Serviceleistungen (German Edition)","author_name":"Kißling, Volker","thumbnail_url":"https://www.ebooknetworking.net/books/noimage.jpg","thumbnail_width":330,"thumbnail_height":500,"html":"<a href=\"https://www.ebooknetworking.net/books_detail-3838602382.html\">Qualitätsrelevante Serviceleistungen: Die Bedeutung, Wahrnehmung und Messung der Qualität von Serviceleistungen (German Edition)</a>","width":400,"height":300}