{"version":"1.0","type":"rich","provider_name":"EbookNetworking","provider_url":"https://www.ebooknetworking.net","title":"Kosten-, Nutzen- & Risikoaspekte bei der Implementierung von Customer Relationship Management Systemen: Ergebnisse einer empirischen Untersuchung (German Edition)","author_name":"Karlheinz Gerster","thumbnail_url":"https://www.ebooknetworking.net/books/383/866/big3838667433.jpg","thumbnail_width":330,"thumbnail_height":500,"html":"<a href=\"https://www.ebooknetworking.net/books_detail-3838667433.html\">Kosten-, Nutzen- &amp; Risikoaspekte bei der Implementierung von Customer Relationship Management Systemen: Ergebnisse einer empirischen Untersuchung (German Edition)</a>","width":400,"height":300}