Réseaux locaux et téléphonie

Dans toutes les entreprises, les flux d'informations précèdent la mise sur le marché des flux de marchandises ou des services. La communication interne (et externe) sous forme de documents, de sons, d'images, de messages accompagne la réflexion, conduit à l'action et conditionne l'efficacité globale de l'entreprise. Aujourd'hui, le réseau est devenu le support de cette communication. Sa maîtrise constitue un enjeu de première grandeur: maîtrise de la conception, de la mise en oeuvre, de la gestion. Optant pour une démarche résolument pragmatique, l'auteur donne au lecteur les clés qui amènent à cette maîtrise et à l'intégration des réseaux locaux et de la téléphonie. Traitées de façon globale et synthétique, toutes les connaissances techniques et la gestion indispensables de la communication sont fournies: éléments matériels, logiciels, humains; services et applicatifs; systèmes d'exploitation; convergence informatique/téléphonie; sécurité; audit. Aucun point n'est laissé dans l'ombre.