Zasady racjonalnego dokumentowania systemu zarzadz

Ksiazka zawiera praktyczne informacje dotyczace dokumentowania systemu zarzadzania. Dokumentacja systemu, w tym zwlaszcza Ksiega Jakosci, jest pierwszym etapem oceny systemu podczas auditu certyfikacyjnego. Ksiega Jakosci oraz inne elementy dokumentacji sa oceniane przez klienta. Na ich podstawie klient powinien nabrac zaufania do organizacji: byc przekonany o jej wiarygodnosci i rzetelnosci. Wdrozony system zarzadzania jakoscia w organizacji powinien znalezc bezposredni wyraz w odpowiednim jego udokumentowaniu.