La Binman's Guide de Ventas: Las 100 mejores tecnicas, palabras, estrategias, consejos, guiones e inspiraciones de ventas (Spanish Edition)

Vender servicios de recogida de basura pone a una persona en contacto con gente y empresas muy diversas; de pequeñas viviendas a grandes multinacionales. La industria irlandesa de recogida de residuos es única, ya que cada hogar y empresa es libre de elegir su compañía de recolección de basura. Para hacer que un negocio de recogida de basura crezca en Irlanda tienes que dominar el marketing, la venta, la innovación y el buen y tradicional servicio al cliente. La Binman's Guide de Ventas recopila en un solo libro lo aprendido tras haber vendido a esta variada base de clientes. No obstante, el libro no trata sobre la industria de los residuos, simplemente ocurre que el negocio al que aquí se hace referencia está en ese sector, pero los principios y técnicas aquí expuestos se pueden aplicar a todos los sectores; son universales. En 2008, Irlanda experimentó una de las caídas económicas más rápidas en Europa después de la Segunda Guerra Mundial. Mientras escribo esto, en 2013, el país sigue a la espera de signos de recuperación. Sin embargo, durante la crisis, aunque la economía doméstica se contrajo un 25% y los precios cayeron en todos los sectores, The City Bin Co. experimentó un crecimiento en sus ventas del 18%. Se puede decir que The City Bin Co. tiene una cultura de ventas. Durante los últimos 15 años, Oisín ha estado representando a la empresa en muchos frentes diferentes, trabajando en los camiones, en la oficina, en el centro de atención al cliente, en el equipo de marketing y trabajando directamente en las ventas. Independientemente del puesto, él ha estado siempre vendiendo. Vendiendo los servicios de la empresa, la reputación, la marca, los productos, además de establecer relaciones. Cada empleado está vendiendo, en todo momento, lo sepan o no. La Binman's Guide de Ventas ha capturado estos quince años de aprendizaje en las diferentes áreas del negocio. Es una colección única de consejos, herramientas y acciones para incrementar el éxito en el campo de las ventas y más allá. Espero que lo disfrutéis y os beneficiéis de las enseñanzas en su interior. Elogios para La Binman’s Guide de Ventas "¡Las palabras importan! Y el libro de Browne ofrece el lenguaje y enfoque precisos para aumentar tu eficacia en las ventas; subdividido en partes manejables. Dedica 60 segundos cada día para leer un consejo y aplicarlo, y experimenta el impacto positivo que esto tendrá en tus ventas". Verne Harnish, fundador de Entrepreneurs' Organization (EO) y autor de Dominando los hábitos de Rockefeller "Como asesora de ejecutivos y empresarios de todo el mundo, he descubierto que la mayoría de las personas se amilanan a la hora de vender. Oisín Browne ha transformado la mentalidad ‘odio vender’ en un proceso placentero para poder compartir aquello que amamos. Con 100 excelentes términos y consejos, nos proporciona un lenguaje completo para hacer que nuestros clientes se entusiasmen por nuestro negocio". Libby Gill, asesora de negocios y autora del superventas You Unstuck "Este pequeño pero genial libro sobre ventas es rápido y divertido. Si te ganas la vida vendiendo y consigues generar dinero solo con un consejo, entonces este libro vale diez veces su precio". Jeffrey J. Fox, autor del superventas internacional Cómo convertirse en un fabricante de lluvia, seleccionado como uno de los cien mejores libros de negocios jamás escritos "Con este libro Oisín Browne ha creado una herramienta de referencia invaluable para vendedores y equipos de ventas. ¿Quieres descubrir qué es lo que desea el cliente? El libro de Browne está destinado a convertirse en una herramienta necesaria en el arsenal de todo vendedor". Marshall Goldsmith, autor de los superventas del New York Times MOJO y Lo que hiciste para llegar hasta aquí no te llevará hacia allá