Prepararsi all'esame ITIL Foundation (Italian Edition)

Con questo libro potrete prepararvi - da soli o con l'aiuto di un tutor - a sostenere l'esame di certificazione ITIL® Foundation. Il testo è stato preparato da un docente ITIL® accreditato con una lunga esperienza didattica. Sul sito http://itilformazione.wordpress.com potrete trovare contenuti aggiuntivi destinati a chi è in possesso del libro.