E-Mail-Management: Professionelle Kundenkommunikation in Unternehmen und Service-Centern (German Edition)
Book Details
Author(s)Jan Peter Kruse, Harald Lux
PublisherGabler Verlag
ISBN / ASIN3322822915
ISBN-139783322822918
AvailabilityUsually ships in 24 hours
MarketplaceUnited States 🇺🇸
Description
Die Anzahl der ein- und ausgehenden E-Mails in den Serviceabteilungen der Unternehmen nimmt rasant zu. Nur wer rechtzeitig und professionell Maßnahmen ergreift, kann dieser aufkommenden E-Mail-Flut wirkungsvoll begegnen.
