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QualitÃ¤t im Virtual Banking: Vertriebserfolg durch aktives Kundenzufriedenheitsmanagement (Gabler Edition Wissenschaft) (German Edition)

Name: QualitÃ¤t im Virtual Banking: Vertriebserfolg durch aktives Kundenzufriedenheitsmanagement (Gabler Edition Wissenschaft) (German Edition)
Author: Klaus SchÃ¼ler
ISBN: 9783824475575

AuthorKlaus SchÃ¼ler

PublisherDeutscher UniversitÃ¤tsverlag

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Book Details

Author(s)Klaus SchÃ¼ler

PublisherDeutscher UniversitÃ¤tsverlag

ISBN / ASIN382447557X

ISBN-139783824475575

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Description

Klaus SchÃ¼ler untersucht, welche Faktoren den Vertriebserfolg durch QualitÃ¤t im Virtual Banking bestimmen und wie Banken QualitÃ¤tsmanagement kanalÃ¼bergreifend im Retail Banking umsetzen kÃ¶nnen.