Management von Kundenbeziehungen: Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente (German Edition)
Book Details
PublisherGabler Verlag
ISBN / ASIN3834918008
ISBN-139783834918000
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MarketplaceUnited States 🇺🇸
Description
Der Aufbau und die Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen sind ein zentraler Wettbewerbsfaktor und ein wichtiger Treiber des Unternehmenserfolgs. In „Management von Kundenbeziehungen“ präsentieren renommierte Autoren in 22 Beiträgen den State of the Art und innovative Lösungsansätze zum Kundenbeziehungsmanagement.
