Die Akzeptanz kartenbasierter Kundenbindungsprogramme aus Konsumentensicht: Determinanten und Erfolgswirkungen (Kundenmanagement & Electronic Commerce) (German Edition)
Book Details
Author(s)Anke Hoffmann
PublisherGabler Verlag
ISBN / ASIN3835009451
ISBN-139783835009455
MarketplaceFrance 🇫🇷
Description
Anhand von Befragungsdaten zu elf großen deutschen Kundenkartenprogrammen untersucht Anke Hoffmann die Akzeptanz kartenbasierter Kundenbindungsprogramme aus Konsumentensicht.
