Die Akzeptanz kartenbasierter Kundenbindungsprogramme aus Konsumentensicht: Determinanten und Erfolgswirkungen (Kundenmanagement & Electronic Commerce) (German Edition)
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Book Details
Author(s)
Anke Hoffmann
Publisher
Gabler Verlag
ISBN / ASIN
3835009451
ISBN-13
9783835009455
Marketplace
France 🇫🇷
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Description
Anhand von Befragungsdaten zu elf großen deutschen Kundenkartenprogrammen untersucht Anke Hoffmann die Akzeptanz kartenbasierter Kundenbindungsprogramme aus Konsumentensicht.
