Erstellung eines Leitfadens für die Gestaltung von Graphiken zur Entscheidungsunterstützung (German Edition)

Diplomarbeit, die am 01.06.1998 erfolgreich an einer Universität in Deutschland eingereicht wurde. Gang der Untersuchung: Ziel der Arbeit ist die Erstellung eines Leitfadens für die Darstellung von Unternehmenskennzahlen in dem Online - Briefing Book eines größeren Unternehmens. Dazu werden die fünf Wissensgebiete Wahrnehmungspsychologie, Kognitionspsychologie, Human factors, Human-Computer Interaction und Visualisierung statistischer Information daraufhin untersucht, inwiefern sie relevante Beiträge zu dieser Fragestellung bereitstellen. Es zeigt sich, dass sich die Ansätze in den untersuchten Wissensgebieten in Hinblick auf wissenschaftliche Absicherung und praktische Umsetzbarkeit stark unterscheiden. Aufbauend auf dieser Analyse und auf einer Kurzbefragung von 19 Führungskräften im Unternehmen werden Prinzipien und Umsetzungsregeln zur Darstellung von Unternehmenskennzahlen aufgestellt und anhand eines Graphikprogramms (Claris Draw) idealtypisch realisiert. Im Rahmen einer Machbarkeitsstudie wird anschließend an typischen Beispielen überprüft, inwieweit sich die Prinzipien mit dem im Unternehmen eingesetzten Tool Business Objects 4.1 umsetzen lassen. Die Ergebnisse fließen in einen Leitfaden ein, der für den betriebsinternen Gebrauch konzipiert ist. Die Befunde werden vor dem Hintergrund einer zunehmenden Bedeutung von Visualisierung in den Informationsgesellschaften diskutiert und Grenzen der Studie aufgezeigt. Inhaltsverzeichnis: |Einleitung|1 1.|Die Psychologie der Visuellen Wahrnehmung|4 1.1|Psychophysiologische Grundlagen des Sehens|6 1.2|Gestalttheorie|9 1.3|Wahrnehmung als konstruktiver Prozess|12 2.|Kognitive Psychologie|14 2.1|Entwicklung der kognitiven Psychologie|14 2.2|Implikationen des Informationsverarbeitungsansatzes|15 2.3|Implikationen aus der Entscheidungs- und Urteilsforschung|18 3.|Human factors|21 3.1|Das Basic Task Model (BTM) von Cleveland & McGill (1984)|22 3.2|Das Proximity Compatibility Principle u