Ecología de la información (Spanish Edition)

En esta obra, Thomas H. Davenport propone una perspectiva nueva y revolucionaria para visualizar la administración de la información, en la cual toma en cuenta el ambiente total de la información de las organizaciones. Asume que la información que proviene de los sistemas de computación puede ser menos valiosa para los administradores que la que fluye a través de otras fuentes y que él denomina ecología de la información. Sólo cuando las organizaciones son capaces de combinar e integrar esas diversas fuentes de información y de convertir esta última en conocimiento, tienen el poder total de su ecología de información.

En ecología de la información el autor coloca a las personas, no a la tecnología, en el centro de la información. Asimismo, señala que la información y el conocimiento son creaciones humanas y que nunca superaremos su capacidad de manejo hasta que se le dé a la persona el papel fundamental en la información.

La obra muestra la importancia de desarrollar una estrategia de información global; explora las luchas internas en las organizaciones, los celos por los recursos y las batallas políticas que pueden frustrar la habilidad de compartir información; destaca también la importancia de visualizar de qué manera las personas emplean en la práctica la información (cómo la buscan, la modifican, la comparten, la acumulan y constantemente la ignoran) y la clase de información que requieren; describe el grupo ideal de información, quien no sólo almacena y recupera la información, sino que también la limita o la cercena, provee el contexto, enfatiza su estilo y elige el medio correcto de presentación.

Davenport hace explícito lo que muchos gerentes ya saben: que el flujo útil de la información depende de las personas, no del equipo.