https://www.ebooknetworking.net/books_detail-B009L0FEGK.html

ITIL V3 - Een Pocketguide (Best Practice Library) (Dutch Edition)

Name: ITIL V3 - Een Pocketguide (Best Practice Library) (Dutch Edition)
Author: Bon, Jan van
ISBN: 978B009L0FEG3

AuthorBon, Jan van

PublisherVan Haren Publishing

Shop on Amazon — choose your country

🇺🇸 USA 🇨🇦 Canada 🇬🇧 UK 🇩🇪 Germany 🇫🇷 France 🇮🇳 India

Buy New on Amazon 🇩🇪

Book Details

Author(s)Bon, Jan van

PublisherVan Haren Publishing

ISBN / ASINB009L0FEGK

ISBN-13978B009L0FEG3

MarketplaceGermany 🇩🇪

Description

Deze Pocket Guide is een beknopte samenvatting van ITIL versie 3. Een slimme, compacte gids over deze toonaangevende standaard op het gebied van IT-Servicemanagement.
Wat zijn de essentiële servicemanagement processen? Wat is de ‘lifecycle approach’?