Gestión de la Innovación y la Creatividad Sinecmática: Innovación Competitiva Siempre (Spanish Edition)

La innovación no es el mejoramiento continuo. Tampoco lo son las ideas creativas por sí mismas.

La innovación empresarial es la puesta en práctica de las nuevas ideas de proyectos con impacto potencial que han sido definidas como viables en términos de mercado, la tecnología y los demás recursos de la organización de acuerdo con la estrategia corporativa seleccionada.

Es decir que para innovar primero debemos trazar una estrategia apropiada y calificar previamente sus posibilidades de éxito mediante una herramienta crítica y objetiva que no disipe los riesgos, pero que tampoco oculte las oportunidades verosímiles. Todo esto manteniendo un clima favorable para la creatividad y el aliento de una cultura organizacional abierta a la empatía y la colaboración. La herramienta estratégica de que hablamos es la matriz estratégica jerárquica, MEJ, presentada en la revista Harvard Business Review América Latina (septiembre, 2011) y, en inglés, en el libro “Rate Your Strategy (Before Deploying It)” publicado por Amazon en 2012. Sobre la MEJ trata el capítulo 2 de este libro.

Pero la creatividad no puede ser una cenicienta en el reino de la planeación, la estrategia y los proyectos. En este libro, como Sinecmática, la creatividad ocupa un lugar de privilegio, ahora dilucidada y confirmada por los últimos hallazgos de la neurociencia que se explican en el texto. Este libro, como un todo, es la evolución del concepto de la Sinecmática, una metodología creativa propuesta por el autor en el año 2002. La palabra Sinecmática se compone de las raíces griegas conexión, pausa y movimiento; tres momentos del proceso cerebral, definitivos para la generación de nuevas ideas. En las herramientas de la Sinecmática se encuentran las matrices de combinación cruzada, MCC, que le permitirán jugar con sus ideas combinándolas de muchas formas para proponer nuevos productos, servicios, procesos y soluciones a problemas.

Creatividad Sinecmática, estrategia, innovación, gestión de proyectos y herramientas de combinación… ¿Qué faltaría para cerrar el ciclo de creación y llevar las soluciones al mercado? Creemos que faltaría darle una nueva mirada al mercado, una diferente de verlo como “segmentos de clientes-objetivo”; distantes e impersonales. Para acercarnos en profundidad, no solo a los conceptos de uso de producto, sino a los significados intrínsecos que determinan las motivaciones de los compradores para cada gama de productos, en el capítulo 6 del libro se propone integrar el Active Empathy Marketing a la organización. Esta es una nueva visión del marketing orientada al diseño de productos enfocado en los significados del cliente, que influyen sensiblemente en sus valores personales y culturales y, por supuesto, en sus decisiones.