Análisis del entorno general (Análisis PEST): factores económicos; factores tecnológicos; factores polÃticos; factores sociales y demográficos; seguimientodel entorno; el diamante de Porter. Análisis del entorno competitivo: la amenaza de nuevos entrantes (barreras de entrada): el poder de negociación de los clientes; el poder de negociación de los proveedores; productos sustitutivos; rivalidad entre competidores; cuestiones clave derivadas del análisis de las cinco fuerzas de Porter. Análisis de la posición competitiva; factores clave deéxito; análisis de grupos estratégicos; segmentación del mercado; análisis dela competencia.
Este capÃtulo pertenece al Ebook: La elaboración del plan estratégico y su implantación a través del Cuadro de Mando Integral (9788499694177)