Empresa Infiel, Clientes Idem: Dicas para se enfrentar o Dragão da Infidelidade sem perder a coragem, as calças ou o juízo (Portuguese Edition)

Este livro, destinado a empresários, líderes, gestores, gerenciadores ou usuários de nomenclaturas diversas para “liderança” – além, é claro, de seguidores e colaboradores de todos os quilates -- pretende se constituir num valioso “guia prático de gestão e gerenciamento”, cujo propósito é o de ajuda-los a entender as causas dos problemas que os afligem, bem como alertá-los para as coisas significativas (e também para as aparentemente insignificantes) que parecem conspirar contra os seus propósitos de “evoluir sem sobressaltos”.

Mais do que mensagens teóricas, o livro traz conclusões práticas e objetivas de um profissional que convive há mais de três décadas com as ações e reações das empresas, seus titulares e pares, num corpo a corpo constante cuja finalidade é a preservação das estruturas e a sobrevivência das pessoas com o máximo de dignidade e respeito.

É óbvio que, sem trabalho, não há geração de riqueza, nem empregabilidade, nem educação, nem saúde, nem segurança... E nem tranquilidade ou equilíbrio emocional para se viver com a qualidade desejada e merecida. Por tais motivos é que este livro trata das questões organizacionais que envolvem a sustentação de tais aspectos vitais.

Dividido em 14 capítulos, o livro almeja mostrar, de forma verdadeira, simples e direta que:

a) Primeiro, a empresa vista por ela mesma: que as pequenas “infidelidades” praticadas e alimentadas pelas pessoas, mesmo que em dosagens insignificantes, dentro dos ambientes organizacionais, tendem a se somar e se avolumar, levando o clima organizacional a níveis críticos, e;

b) Segundo, a empresa perante o mercado: que a natural exteriorização de tais “infidelidades agregadas” perante o mercado pode redundar em efeitos altamente danosos, comprometendo a saúde e a credibilidade de todos.

A figura mística do dragão, utilizada como referência para retratar tudo o que há de maldoso e misterioso na natureza, serve bem ao nosso propósito de dar um apelido à também mística “infidelidade”, que assume formas e tamanhos os mais inusitados, dentro e fora dos empreendimentos.

Mais do que mensagens teóricas, o livro traz as conclusões práticas e objetivas de um Consultor profissional que convive há mais de três décadas com as ações e reações das empresas, seus titulares e colaboradores, num corpo a corpo constante cuja finalidade é a preservação das estruturas e a sobrevivência das pessoas com o máximo de dignidade e respeito.

Repleto de dados estatísticos reais, informações comprovadas e alguns testes auto avaliativos, o livro certamente apresenta um conteúdo rico e necessário para todo aquele que convive diariamente com a responsabilidade de conduzir pessoas e motiva-las a produzir mais e melhor.