Kundenwertorientiertes Revenue Management im Dienstleistungsbereich (German Edition)
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Book Details
Author(s)Tobias von Martens
PublisherGabler Verlag
ISBN / ASIN383491598X
ISBN-139783834915986
AvailabilityUsually ships in 24 hours
Sales Rank99,999,999
CategoryBusiness & Economics
MarketplaceUnited States 🇺🇸
Description ▲
Tobias von Martens entwickelt ein Managementmodell für die Kapazitätssteuerung unter Berücksichtigung des Kundenwertes. Dazu systematisiert er Umfeldfaktoren und Entscheidungsoptionen im Rahmen des Revenue Managements und konzipiert Vorgehensmodelle für die erforderlichen Managementaufgaben. Er gibt Entscheidungsempfehlungen und leitet aus Simulationsstudien Implikationen für die praktische Anwendung des Modells ab.
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