Optimierung der Kundenbindung in Massenmärkten: Eine empirische Untersuchung im österreichischen Mobilfunkmarkt (German Edition)
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Book Details
Author(s)Harald Kindermann
PublisherDeutscher Universitätsverlag
ISBN / ASIN3835005049
ISBN-139783835005044
AvailabilityUsually ships in 24 hours
Sales Rank99,999,999
CategoryBusiness & Economics
MarketplaceUnited States 🇺🇸
Description ▲
Harald Kindermann identifiziert und analysiert Determinanten, die für die nachhaltige Bindung von Kunden von Relevanz sind. Er integriert Theorien und Erkenntnisse der Psychologie und der Sozialpsychologie und zeigt völlig neue Aspekte der Kundenbindung auf.
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