Gestión de Problemas: ITIL 2011 (Procesos de ITIL nº 23) (Spanish Edition)
Book Details
Author(s)Angel Gabriel Olivo Diaz
ISBN / ASINB00O3XC4T0
ISBN-13978B00O3XC4T9
Sales Rank816,908
MarketplaceUnited States 🇺🇸
Description
La Gestión de Problemas es uno de los procesos más importantes en ITIL 2011.
En este libro se trata en profundidad este proceso para ayudar a comprenderlo, a implantarlo, y naturalmente, para ayudar a conseguir una certificación.
Este libro forma parte de una colección, con un tÃtulo por cada proceso de ITIL.
En este libro se trata en profundidad este proceso para ayudar a comprenderlo, a implantarlo, y naturalmente, para ayudar a conseguir una certificación.
Este libro forma parte de una colección, con un tÃtulo por cada proceso de ITIL.
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